Les politiques de confidentialité
Politique de confidentialité en ligne
Dernière mise à jour le 9 septembre 2021
Bienvenue chez Total Prudence !
Les sociétés de Globalside, LLC. la famille (collectivement, « Total Prudence ») reconnaît l'importance de protéger toutes les informations que vous, notre visiteur en ligne, pouvez choisir de nous fournir. (Aux fins de la présente politique, les références à « nous » ou « notre » et « notre » désignent toutes deux Total Prudence. Pour poursuivre cet engagement, nous avons adopté cette politique de confidentialité en ligne pour vous indiquer comment chacun de nous collecte, utilise , stocke et partage les informations que vous nous fournissez en ligne.
FAQ sur la politique de confidentialité en ligne
Quelles informations cette politique de confidentialité en ligne couvre-t-elle ?
Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations personnelles collectées sur les sites Web avec un lien vers cette politique de confidentialité en ligne, et ne s'applique pas aux informations collectées par l'un de nous par tout autre moyen.
Il couvre la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et partageons les informations personnelles à la date de publication de cette politique de confidentialité en ligne.
Il couvre également les informations soumises et collectées en ligne, et ne s'applique pas nécessairement aux informations que nous collectons hors ligne.
Et il ne couvre que les sites Web maintenus par Total Prudence pour ses opérations. De plus, cette politique ne s'applique à aucun autre site Web géré par d'autres sociétés ou organisations auxquelles nous sommes liés. Total Prudence n'est pas responsable du contenu ou des activités fournis sur ces sites Web.
Quels types d'informations personnelles collectons-nous sur nos visiteurs en ligne ?
Les informations personnelles sont des informations qui vous identifient. Nous ne collectons que les informations personnelles qui nous sont volontairement fournies par nos visiteurs. En règle générale, nous ne vous demandons pas de nous fournir des informations personnelles pour accéder aux zones publiques de notre site Web. Cependant, certaines zones Web sécurisées vous permettent ou vous obligent à fournir des informations personnelles en ligne lorsque vous utilisez des fonctionnalités spécifiques sur notre site Web. Par exemple, nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous :
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Demander ou obtenir un produit ou un service
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Inscrivez-vous pour accéder aux informations de votre compte financier
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Demandez à un représentant de vous contacter
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Demander à recevoir des informations sur nos produits ou services
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Achetez de la marchandise sur notre boutique en ligne
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Participer à toute promotion ou sondage
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Demander un support client ou technique
Par exemple, ces informations peuvent inclure :
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Nom
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Numéro de compte ou de police
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Numéro de sécurité sociale
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Numéro de carte de crédit ou de débit
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Numéro de téléphone
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Nom d'utilisateur
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Adresse e-mail
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Adresse postale ou de facturation
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Numéro de carte d'identité
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Numéro de permis de conduire
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Numéro de passeport
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Information médicale
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Date de naissance
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Nom de jeune fille de la mère
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Données biométriques uniques
De plus, nous pouvons également collecter d'autres types d'informations telles que le sexe, la profession, les loisirs et d'autres préférences.
Enfants
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.
Informations que nous collectons grâce à la technologie
Nous recueillons des informations grâce à la technologie pour améliorer notre capacité à vous servir. Par exemple, lorsque vous visitez l'un de nos sites Web, nous collectons votre adresse IP. Une adresse IP est souvent associée au portail que vous avez utilisé pour accéder à Internet, comme votre FAI (fournisseur d'accès Internet), votre entreprise, votre association ou votre université. À elle seule, cependant, votre adresse IP n'est pas une information personnellement identifiable. Parfois, nous utilisons également des adresses IP pour étudier la fréquence à laquelle nos visiteurs visitent diverses zones de nos sites Web. Nous pouvons combiner ces informations avec des informations personnelles. Enfin, nos sites Web ne répondent pas aux signaux Do Not Track du navigateur ou à d'autres mécanismes similaires.
Cookies et balises Web
Nos sites Web utilisent également des cookies et des balises Web pour collecter et stocker des informations.
Les cookies sont des éléments d'information qu'un site Web envoie à votre ordinateur pendant que vous consultez le site Web. Nous utilisons des cookies à diverses fins. Par exemple, lorsque vous revenez sur l'un de nos sites Web après vous être connecté, les cookies fournissent des informations au site Web afin que le site Web se souvienne de qui vous êtes. Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur (par exemple, Google Chrome ou Microsoft Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience Web plus fluide, et certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement.
Les balises Web sont de petits morceaux de données qui sont intégrés dans des images sur les pages de sites Web et dans nos communications par e-mail. Nous utilisons également ces balises Web pour analyser les modèles de trafic, tels que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent diverses zones de nos sites Web. Ces méthodes techniques peuvent impliquer la transmission d'informations soit directement à nous, soit à une autre entité autorisée par nous à collecter des informations en notre nom. Nous utilisons également des balises Web dans les e-mails HTML que nous envoyons à nos visiteurs pour déterminer si nos visiteurs ont ouvert ces e-mails ou cliqué sur des liens dans ces e-mails.
Annonceurs du réseau. Des publicités gérées par des tiers peuvent être placées sur nos sites Web. Ces sociétés sont appelées « annonceurs de réseau ». Les annonceurs du réseau qui placent des publicités sur nos sites Web peuvent également utiliser des cookies et des balises Web pour collecter des informations lorsque vous cliquez ou déplacez votre curseur sur l'une de leurs bannières publicitaires. Vous ne réalisez peut-être pas que ces informations sont collectées. Dans certains cas, nous pouvons avoir accès à des informations provenant de balises Web et de cookies utilisés par les annonceurs du réseau sur nos sites, et ces informations peuvent nous permettre d'identifier d'autres sites que vous avez visités et qui sont également associés à l'annonceur du réseau. Ce faisant, cependant, les annonceurs du réseau ne collectent pas d'informations personnelles et nous ne leur donnons aucune information personnellement identifiable.
Pour plus d'informations sur notre fournisseur de services publicitaires et ses cookies, y compris des informations sur la façon de désactiver ces technologies, rendez-vous sur http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ , http://atlassolutions. com/privacy-policy et http://www.aboutads.info/consumers .
Enfin, une fois que vous avez cliqué sur une publicité et que vous avez quitté nos sites Web, notre politique de confidentialité en ligne ne s'applique plus et vous devez lire la politique de confidentialité de l'annonceur pour voir comment vos informations personnelles seront traitées sur leur site Web.
Comment vos informations personnelles sont-elles utilisées et partagées ?
Quelle que soit la finalité, nous ne collecterons des informations que dans la mesure raisonnablement nécessaire pour répondre à vos demandes et à nos objectifs commerciaux légitimes. Nous pouvons également utiliser et divulguer vos informations personnelles à nos sociétés affiliées et autres à toute fin autorisée par la loi.
Activités et mises à jour en ligne
Par exemple, nous utilisons et pouvons divulguer vos informations personnelles à :
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authentifier votre identité
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vous fournir des outils de planification en ligne
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traiter une demande pour nos produits et gérer les informations de votre compte
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répondre à vos demandes d'informations sur les produits ou services
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vous envoyer des newsletters et des mises à jour clients
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vous fournir des documents supplémentaires susceptibles de vous intéresser, y compris des documents marketing
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à d'autres fins commerciales quotidiennes, telles que le développement de produits et l'administration de sites Web
Cartes électroniques
Lorsque vous envoyez une carte électronique décrivant l'un de nos produits à vos amis et à votre famille, nous supprimons les informations d'adresse e-mail de l'expéditeur et du destinataire après l'envoi de la carte électronique.
Achat ou vente d'entreprises
De temps à autre, nous pouvons acheter une entreprise ou vendre une ou plusieurs de nos entreprises et vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de l'achat ou de la vente. Si nous achetons une entreprise, les informations personnelles reçues avec cette entreprise seront traitées conformément à toutes nos politiques de confidentialité, y compris la présente politique de confidentialité en ligne, si cela est possible et autorisé. Si nous vendons une entreprise, nous inclurons des dispositions dans le contrat de vente exigeant que l'acheteur traite vos informations personnelles de la même manière que nos politiques de confidentialité, si cela est possible et permis. Les dispositions de ce paragraphe s'appliqueront également si nous sommes vendus dans le cadre d'une procédure de faillite.
Autres
Nous pouvons divulguer toute information autorisée ou requise par la loi, lorsque nous pensons de bonne foi qu'elle est nécessaire à des fins de sécurité, requise pour la déclaration légale, ou pour protéger nos droits légaux ou pour faire respecter nos conditions d'utilisation ou les règles du concours. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant à nos auditeurs, régulateurs, conseillers juridiques ou pour répondre à une assignation.
Quels choix avez-vous concernant la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations personnelles ?
Nous ne partageons pas les informations personnelles de nos clients avec des tiers non affiliés à leurs propres fins de marketing direct.
Si vous vous êtes inscrit pour recevoir des newsletters ou d'autres messages électroniques de notre part, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement au bas du message.
Enfin, à l'heure actuelle, nos sites Web ne répondent pas aux signaux Do Not Track du navigateur ou à des mécanismes similaires.
Quels types de mesures de sécurité prenons-nous pour protéger vos informations personnelles ?
La sécurité et la confidentialité de vos informations sont extrêmement importantes pour nous. C'est pourquoi nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés et les utilisations inappropriées. Par exemple, les zones de notre site Web qui vous permettent ou vous obligent à soumettre des informations personnelles en ligne utilisent le cryptage pour protéger ces informations. Nous examinons également périodiquement nos procédures de sécurité pour prendre en compte les nouvelles technologies appropriées et les méthodes mises à jour. Mais, malgré nos efforts raisonnables, aucune mesure de sécurité n'est jamais parfaite ou impénétrable.
Comment mettre à jour vos informations personnelles ?
Vous pouvez utiliser notre système en ligne pour soumettre tout changement à vos coordonnées.
Comment pouvez-vous poser des questions ou nous envoyer des commentaires sur cette politique de confidentialité en ligne ?
Si vous avez des questions ou souhaitez nous envoyer des commentaires sur cette politique de confidentialité en ligne, envoyez-nous un e-mail à info@totalprudence ou appelez-nous.
Comment sauriez-vous si nous modifions cette politique de confidentialité en ligne ?
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité en ligne à tout moment. Si nous apportons un changement important à la façon dont nous recueillons vos informations personnelles en ligne, ou à la façon dont nous les utilisons ou les partageons, nous publierons bien en vue un avis des modifications sur les sites Web couverts par la présente politique de confidentialité en ligne. Toute modification importante apportée à cette politique de confidentialité en ligne entrera en vigueur 10 jours après notre publication de l'avis des modifications sur les sites Web couverts par cette politique de confidentialité en ligne.
Avis de confidentialité des clients du compte Total Prudence
Nous savons que vous achetez nos produits et services parce que vous nous faites confiance. Cet avis explique comment nous protégeons votre vie privée et traitons vos informations personnelles. Il s'applique aux clients actuels et anciens. « Informations personnelles » désigne ici tout ce que nous savons personnellement de vous.
Protéger vos informations :
Nous prenons des mesures importantes pour protéger vos informations personnelles. Nous le traitons comme confidentiel. Nous disons à nos employés de prendre soin de le manipuler. Nous limitons l'accès à ceux qui en ont besoin pour effectuer leur travail. Nos fournisseurs de services externes doivent également le protéger et l'utiliser uniquement pour répondre à nos besoins commerciaux. Nous prenons également des mesures pour protéger nos systèmes contre les accès non autorisés. Nous respectons toutes les lois qui s'appliquent à nous.
Collecte de vos informations :
Nous recueillons généralement votre nom, votre adresse, votre âge et d'autres informations pertinentes. Par exemple, nous pouvons vous poser des questions sur :
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finances
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solvabilité
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emploi
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santé (si vous souscrivez une assurance vie, invalidité ou certains autres types d'assurance)
Nous pouvons également collecter des informations sur toute entreprise que vous avez avec nous, nos sociétés affiliées ou d'autres sociétés. Nos sociétés affiliées comprennent des assureurs vie, automobile et habitation. Ils comprennent également une banque, une société de plans juridiques et des courtiers en valeurs mobilières. À l'avenir, nous pourrions également avoir des filiales dans d'autres entreprises.
Comment nous obtenons vos informations :
Nous obtenons vos informations personnelles principalement de vous. Nous pouvons également utiliser des sources externes pour nous assurer que nos dossiers sont corrects et complets. Ces sources peuvent inclure des agences d'information sur les consommateurs, des employeurs, d'autres institutions financières, des parents adultes et autres. Ces sources peuvent nous fournir des rapports ou partager ce qu'elles savent avec d'autres. Nous ne contrôlons pas l'exactitude des informations fournies par des sources extérieures. Si vous souhaitez apporter des modifications aux informations que nous recevons d'autres personnes à votre sujet, vous devez contacter ces sources.
Utilisation de vos informations :
Nous collectons vos informations personnelles pour nous aider à décider si vous êtes éligible à nos produits ou services. Nous pouvons également en avoir besoin pour vérifier les identités afin d'aider à dissuader la fraude, le blanchiment d'argent ou d'autres crimes. La façon dont nous utilisons ces informations dépend des produits et services que vous avez ou que vous attendez de nous. Cela dépend également des lois qui s'appliquent à ces produits et services. Par exemple, nous pouvons également utiliser vos informations pour :
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administrer vos produits et services
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traiter les réclamations et autres transactions
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effectuer des recherches commerciales
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confirmer ou corriger vos informations
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vous commercialiser de nouveaux produits
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aidez-nous à gérer notre entreprise
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se conformer aux lois applicables
Partage de vos informations avec d'autres :
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec votre consentement ou tel que permis ou requis par la loi. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec des entreprises embauchées pour nous fournir des services. Nous pouvons également les partager avec nos partenaires commerciaux affiliés ou non par le biais d'accords de marketing conjoints. Dans ces situations, nous partageons vos informations pour vous proposer conjointement des produits et services ou faire en sorte que d'autres vous proposent des produits et services que nous approuvons ou parrainons.
D'autres raisons pour lesquelles nous pouvons partager vos informations incluent :
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faire ce qu'un tribunal, une application de la loi ou un organisme gouvernemental nous oblige à faire (par exemple, se conformer à des mandats de perquisition ou à des citations à comparaître)
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informer une autre entreprise de ce que nous savons de vous si nous vendons ou fusionnons une partie de notre entreprise
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donner des informations à une agence gouvernementale afin qu'elle puisse décider si vous êtes éligible aux prestations publiques
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donner vos informations à une personne ayant un intérêt juridique dans vos actifs (par exemple, un créancier ayant un privilège sur votre compte)
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ceux répertoriés dans notre section « Utilisation de vos informations » ci-dessus
Se retirer :
Vous pouvez nous demander de ne pas partager vos informations avec nos sociétés affiliées à leurs propres fins de marketing ou avec des partenaires commerciaux non affiliés dans le cadre d'un accord de marketing conjoint. Même si vous ne vous « désinscrivez pas », nous ne partagerons pas vos informations avec des sociétés non affiliées à leurs propres fins de marketing sans un accord de marketing conjoint. Avant de partager vos informations avec un affilié à ses propres fins marketing ou avec un partenaire marketing commun, nous vous en informerons et vous donnerons la possibilité de vous « désinscrire ». En fonction de votre produit ou service, nous pouvons fournir le formulaire « opt-out » lorsque nous émettons votre police ou ouvrons votre compte pour la première fois. Vous pouvez également vous désinscrire à tout moment en contactant directement votre agent ou en nous contactant : info@totalprudence.com
Si vous détenez une police ou un compte conjointement avec quelqu'un d'autre, nous accepterons les instructions de l'un de vous et les appliquerons à l'ensemble de la police ou du compte.
Accès et correction de vos informations :
Vous pouvez nous demander une copie des informations personnelles que nous avons à votre sujet. En règle générale, nous le fournirons tant qu'il est raisonnablement récupérable et sous notre contrôle. Vous devez faire votre demande par écrit en indiquant les numéros de compte ou de police avec les informations auxquelles vous souhaitez accéder. Pour des raisons juridiques, nous ne pouvons pas vous montrer tout ce que nous avons appris dans le cadre d'une réclamation ou d'un procès, sauf si la loi l'exige.
Si vous nous dites que ce que nous savons de vous est incorrect, nous l'examinerons. Si nous sommes d'accord, nous mettrons à jour nos dossiers. Sinon, vous pouvez contester nos conclusions par écrit, et nous inclurons votre déclaration chaque fois que nous donnerons vos informations contestées à toute personne extérieure à Total Prudence.
Des questions:
Si vous avez des questions concernant cet avis, veuillez nous contacter. Lorsque vous écrivez, indiquez votre nom, votre adresse et votre numéro de police ou de compte.
Envoyez vos questions sur la confidentialité à :
Nous pouvons réviser cet avis de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons conformément à la loi. Nous vous fournissons cet avis de confidentialité au nom de ces sociétés GlobalSide :
Prudence totale
Politique de confidentialité des clients
Les sociétés de GlobalSide,llc croient fermement à la protection de la confidentialité et de la sécurité des informations que nous collectons sur les individus. Le matériel ci-dessous décrit notre politique de confidentialité et décrit comment nous traitons les informations que nous recevons à votre sujet si vous devenez un client actuel ou ancien de Total Prudence, ou si vous postulez pour l'un de nos produits ou services.
Nous devons savoir sur vous?
Nous avons besoin de vous connaître afin de pouvoir vous fournir l'assurance et les autres produits et services que vous avez demandés. Nous pouvons également avoir besoin d'informations de votre part et de celles d'autres personnes pour nous aider à vérifier votre identité afin de prévenir le blanchiment d'argent et le terrorisme.
Ce que nous devons savoir sur vous comprend votre adresse, votre âge et d'autres informations de base. Mais nous pouvons avoir besoin d'en savoir plus sur vous, y compris vos finances, votre emploi, votre santé, vos loisirs ou les affaires que vous menez avec nous, avec d'autres sociétés GlobalSide (nos « affiliés ») ou avec d'autres sociétés.
Comment nous apprenons sur vous?
Ce que nous savons de vous, nous l'obtenons principalement de vous. Mais nous devrons peut-être également en savoir plus sur vous à partir d'autres sources afin de nous assurer que ce que nous savons de vous est correct et complet. Ces sources peuvent inclure vos parents adultes, les employeurs, les agences d'information sur les consommateurs, les fournisseurs de soins de santé et autres. Certaines de nos sources peuvent nous fournir des rapports, et elles peuvent divulguer ce qu'elles savent de vous à d'autres.
Comment nous protégeons ce que nous savons de vous?
Nous traitons ce que nous savons de vous de manière confidentielle. Nos employés sont invités à prendre soin de traiter vos informations. Ils peuvent obtenir des informations sur vous uniquement lorsqu'il y a une bonne raison de le faire. Nous prenons des mesures pour sécuriser nos bases de données informatiques et protéger les informations que nous détenons à votre sujet.
Comment nous utilisons et divulguons ce que nous savons de vous?
Nous pouvons utiliser tout ce que nous savons sur vous pour nous aider à mieux vous servir. Nous pouvons les utiliser et les divulguer à nos sociétés affiliées et autres, à toute fin autorisée par la loi. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations et les divulguer à d'autres, afin de :
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Aidez-nous à évaluer votre demande de produit ou de service Total Prudence
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Aidez-nous à prévenir la fraude, le blanchiment d'argent, le terrorisme et d'autres crimes en vérifiant ce que nous savons de vous
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Aidez-nous à respecter la loi
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Aidez-nous à traiter les réclamations et autres transactions
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Confirmez ou corrigez ce que nous savons de vous
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Aidez-nous à gérer notre entreprise
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Traiter les données pour nous
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Effectuez des recherches pour nous
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Auditer notre entreprise
Les autres raisons pour lesquelles nous pouvons divulguer ce que nous savons de vous incluent :
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Faire ce qu'un tribunal ou un organisme gouvernemental nous oblige à faire ; par exemple, se conformer à un mandat de perquisition ou à une assignation à comparaître
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Dire à une autre entreprise ce que nous savons de vous, si nous vendons ou pourrions vendre tout ou partie de notre entreprise ou fusionner avec une autre entreprise
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Donner des informations au gouvernement afin qu'il puisse décider si vous pouvez obtenir des prestations qu'il devra payer
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Informer votre fournisseur de soins de santé d'un problème médical que vous avez mais dont vous n'êtes peut-être pas au courant
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Donner vos informations à une organisation d'examen par les pairs si vous avez une assurance maladie avec nous
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Donner vos informations à quelqu'un qui a un intérêt juridique dans votre assurance, comme quelqu'un qui vous a prêté de l'argent et détient un privilège sur votre police
Lorsque nous divulguons des informations à des tiers pour fournir des services commerciaux pour nous, ils sont tenus de prendre les mesures appropriées pour protéger ces informations. Et ils peuvent utiliser les informations uniquement dans le but d'exécuter ces services commerciaux.
Nous pouvons utiliser ce que nous savons de vous afin de vous offrir nos autres produits et services. Nous pouvons partager vos informations avec d'autres sociétés pour nous aider. Voici nos autres règles sur l'utilisation de vos informations pour commercialiser des produits et services :
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Nous ne partagerons pas d'informations vous concernant avec l'un de nos affiliés pour une utilisation dans le cadre de la commercialisation de ses produits, à moins que nous ne vous en informions au préalable. Vous aurez alors la possibilité de nous dire de ne pas partager vos informations en vous « désinscrivant ».
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Avant de partager ce que nous savons de vous avec une autre société de services financiers pour vous offrir des produits ou des services dans le cadre d'un accord de marketing conjoint, nous vous laisserons « vous désinscrire ».
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Nous ne divulguerons pas d'informations à des sociétés non affiliées pour les utiliser dans la vente de leurs produits, sauf dans le cadre de tels accords de marketing conjoint.
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Nous ne partagerons vos informations de santé avec aucune autre société, même l'une de nos sociétés affiliées, pour lui permettre de vous commercialiser ses produits et services.
Comment vous pouvez voir et corriger vos informations ?
En règle générale, nous vous laisserons passer en revue ce que nous savons de vous si vous nous le demandez par écrit. (En raison de sa sensibilité juridique, nous ne vous montrerons rien de ce que nous avons appris dans le cadre d'une réclamation ou d'un procès.) Si vous nous dites que ce que nous savons de vous est incorrect, nous l'examinerons. Si nous sommes d'accord avec vous, nous corrigerons nos dossiers. Si nous ne sommes pas d'accord avec vous, vous pouvez nous en informer par écrit et nous inclurons votre déclaration lorsque nous communiquerons vos informations à toute personne extérieure à Total Prudence.
Vous pouvez avoir des droits supplémentaires en vertu d'autres lois sur la confidentialité
En plus de tout autre avis de confidentialité que nous pouvons fournir, la loi fédérale a établi des normes de confidentialité et nous oblige à fournir un résumé de notre politique de confidentialité à nos clients une fois par an. Les individus peuvent avoir des droits supplémentaires en vertu d'autres lois applicables.
Date d'entrée en vigueur : 09/09/2021